Envío
Envíos nacionales en toda la República Mexicana
Llevamos cada pieza de XOMA a cualquier rincón de la República Mexicana.
Cada envío es preparado con intención, cuidando cada detalle desde su creación hasta su entrega.
Envíos internacionales
La energía de XOMA también viaja más allá de fronteras.
Realizamos envíos internacionales para que nuestras piezas encuentren su camino hacia ti, sin importar dónde estés.
Devoluciones
Gastos de devolución
Los gastos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, salvo en casos donde el producto presente algún defecto o error por parte de XOMA.
7 días para devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días naturales posteriores a la entrega del pedido.
El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, sin uso y en su empaque original.
Cambios y devoluciones
En XOMA cuidamos cada pieza desde su creación hasta su entrega, por lo que buscamos que tu experiencia sea completamente satisfactoria.
Si necesitas realizar un cambio o devolución, puedes contactarnos para acompañarte en el proceso.
Cada caso es revisado de manera individual para ofrecerte la mejor solución posible.
Consideraciones importantes
No aplican devoluciones en productos usados o dañados por mal manejo.
En productos hechos a mano o personalizados, los cambios pueden estar sujetos a disponibilidad.
Los tiempos de reembolso pueden variar dependiendo del método de pago.